Voor deze rol zoeken we iemand die eerlijk, open en sociaal is, en die zich goed kan aanpassen aan veranderingen. De belangrijkste taken en verantwoordelijkheden van een personeelsplanner zijn:
1. Personeelsplanning: Je stelt de roosters op voor onze medewerkers, rekening houdend met hun beschikbare uren, de locaties, de diensten en de beschikbaarheid van personeel.
2. Communicatie met medewerkers: Je zorgt ervoor dat medewerkers tijdig op de hoogte zijn van hun roosters. Ook behandel je verzoeken voor vrije dagen, vakanties of wijzigingen in werktijden, en houdt je de medewerkers op de hoogte van eventuele veranderingen.
3. Vooruit plannen: Je voorspelt de toekomstige personeelsbehoeften door te kijken naar historische gegevens, seizoensgebonden trends, veranderingen binnen de locaties van Woest Zuid en groei. Dit helpt je om in te spelen op de verwachte werkdruk en om de personeelsplanning tijdig aan te passen.
4. Efficiëntie en kostenbewustzijn: Je zorgt voor een balans tussen het aantal medewerkers dat nodig is en de kosten die gepaard gaan met overbezetting of onderbezetting. Het is jouw taak om efficiënt te plannen, zodat we geen onnodige kosten maken en tegelijkertijd een goede service kunnen bieden.
5. Administratie en rapportage: Je houdt alle gegevens bij met betrekking tot de werktijden van medewerkers, verzuim en andere administratieve zaken. Je zorgt voor nauwkeurige en up-to-date administratie en levert rapportages aan wanneer nodig.
6. Probleemoplossing: Je reageert snel en effectief op onverwachte situaties, zoals wanneer medewerkers ziek zijn of wanneer er last-minute veranderingen nodig zijn. Je zorgt ervoor dat het werk altijd door kan gaan, zelfs als er verstoringen optreden.
7. Gebruik van planningssoftware: Je werkt met onze planningssoftware, de SDB Planning Software, om roosters op te stellen, wijzigingen bij te houden en de efficiëntie van de planning te verbeteren.
8. Adviesgesprekken met clustermanagers/locatiemanagers: Je voert gesprekken met clustermanagers of locatiemanagers om advies te geven over de personeelsbehoefte, roosterwijzigingen en andere personeelskwesties. Dit helpt om een soepele samenwerking en de juiste personeelsbezetting te waarborgen.
9. Aansturen van oproepkrachten (0-urenkrachten): Je stuurt ons team van oproepkrachten aan, voert ontwikkelgesprekken om hun prestaties en welzijn te bespreken, en organiseert teamvergaderingen om de communicatie en samenwerking te verbeteren.
Wat vragen wij van jou?
Je hebt minimaal een hbo-opleiding afgerond;
Je hebt ervaring met personeelsplanning of een vergelijkbare rol;
Je bent bekend met(of leert snel werken met) Excel en SDB planning;
Je bent goed in mondelinge en schriftelijke communicatie;
Je hebt een commerciële drive en bent servicegericht.
